Tiempo de procesamiento:

Por lo general, tardamos entre 2 y 5 días hábiles en procesar su pedido. Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento no incluye fines de semana ni días festivos. Durante las temporadas altas o los períodos promocionales, el tiempo de procesamiento puede ser un poco más largo.

Tiempo de tránsito:

El tiempo de tránsito se refiere al tiempo que tarda en entregarse su pedido una vez enviado. Los tiempos de tránsito pueden variar según el destino y el método de envío seleccionado. Consulte los tiempos de tránsito estimados a continuación:

Estados Unidos:

FedEx: estimado de 4 a 8 días hábiles
DHL: estimado de 3 a 7 días hábiles
Envío estándar: estimado de 8 a 12 días hábiles

México:

DHL: estimado de 3 a 8 días hábiles
Envío estándar: estimado de 8 a 12 días hábiles
Tenga en cuenta que estos son tiempos de tránsito estimados y que pueden ocurrir retrasos debido a factores fuera de nuestro control, como procedimientos de despacho de aduanas o circunstancias imprevistas. .

Costos de envío:

Los gastos de envío se calculan en función del peso de los productos y del destino. El costo de envío de su pedido se mostrará en la página de pago antes de completar su compra.

Seguimiento de pedidos:

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico con el número de seguimiento. Puede seguir el progreso de su envío haciendo clic en el número de seguimiento o visitando el sitio web del transportista. Alternativamente, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en info@accswholesale.com for para ayudarlo a rastrear su pedido.

regiones de envío:

Nuestros servicios de envío abarcan todo México y Estados Unidos.

Derechos e impuestos de importación:

Todos los precios de nuestros productos actualmente incluyen arancel. No es necesario pagar el impuesto de aduanas.

Cambios de dirección y cancelaciones de pedidos:

Antes del envío:
Cancelación de pedidos: puede cancelar su pedido dentro de las 3 horas posteriores a la compra y recibir un reembolso completo. Comuníquese con nosotros al info@accswholesale.com to para solicitar una cancelación.
Cambios de dirección: si necesita modificar la dirección de envío, comuníquese con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible para atender su solicitud sin cargo.
Después del envío:
Cancelación de pedidos: No admitimos cancelaciones de pedidos después de que el pedido haya sido enviado. Si desea devolver los artículos, consulte nuestra Política de devoluciones para obtener más instrucciones.
Cambios de dirección: una vez enviado un pedido, es posible que no sea posible modificar la dirección de envío. Cualquier cargo adicional resultante de cambios de dirección será responsabilidad del cliente. Agradecemos su comprensión en este asunto.

Pedidos pendientes:

En caso de que un artículo esté temporalmente agotado, se colocará en pedido pendiente. Le notificaremos cualquier retraso y le proporcionaremos una fecha de envío estimada. Si el retraso es significativo, le ofreceremos opciones alternativas o un reembolso.

Origen de envío:

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén ubicado en UNIT 616, KAM TEEM INDUSTRIAL BUILDING, 135 CONNAUGHT ROAD WEST, SAI WAN, H.K.

Si tiene más preguntas o necesita ayuda con respecto a nuestra política de envío, no dude en contactarnos. contáctenos al info@accswholesale.com.