Return & Richtlinie zurückerstatten
Wir haben ein 25-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben nach Erhalt Ihres Artikels 25 Tage Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
Rückgabeprozess:
1. Kontaktieren Sie uns: Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 25 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels unter info@accswholesale.com. ExplBitte füllen Sie Ihren Rücksendeantrag aus. Wenn dieser angenommen wird, erhalten Sie von uns ein Rücksendeetikett und Anweisungen, wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Bitte beachten Sie, dass Artikel, die ohne vorherige Genehmigung zurückgesandt werden, nicht angenommen werden.
2. Versand an accswholesale.com: Um die Rücksendung einzuleiten, geben Sie Ihren Artikel bitte umgehend bei Ihrer nächstgelegenen Postfiliale ab oder übergeben Sie ihn Ihrem Postangestellten vor Ort und aktualisieren Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer. Kunden müssen eine Versandmethode mit Sendungsverfolgung verwenden. Rücksendungen oder Umtausch ohne Sendungsverfolgung werden nicht bearbeitet.
Absenderadresse:
Adresse: UNIT 616, 6/F., KAM TEEM INDUSTRIAL BUILDING, 135 CONNAUGHT ROAD WEST, SAI WAN, HONG KONG
E-Mail: info@accswholesale.com
1. Erhalten Sie Ihre Rückerstattung: Sobald wir Ihr zurückgesandtes Paket erhalten haben, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 2-3 Tagen bearbeiten.Geschäft Tage. Die genaue Ankunftszeit der Rückerstattung kann variieren, in der Regel dauert es etwa 2-7 BGeschäft Tage, abhängig von Ihrer Bank und der ursprünglichen Zahlungsmethode.
Rückgabebedingungen:
Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein und innerhalb von 25 Tagen nach Lieferung zurückgesandt werden. Wir akzeptieren keine Artikel, die getragen, beschädigt, gewaschen oder in irgendeiner Weise verändert wurden.
Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie kommen beschädigt oder defekt an: Sonderanfertigungen und Produktionsaufträge.
Rücksendehinweise:
Bitte beachten Sie, dass Ihr Rücksendepaket 8–30 Tage benötigen kann, um unsere Adresse zu erreichen. Bewahren Sie den Versandnachweis auf und stellen Sie sicher, dass Sie eine Sendungsverfolgungsnummer haben, da wir für verloren gegangene oder gestohlene Rücksendungen nicht haftbar gemacht werden können. Für die Rückerstattung von Rücksendungen benötigen wir einen Empfangs- und Zustellnachweis.
Rücksendekosten:
Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Wir bieten eine Geld-zurück-Garantie unter folgenden Bedingungen:
1. Stornierungsbedingungen: Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung, wenn Sie diese innerhalb von 3 Stunden nach dem Kauf stornieren (bei PayPal- und Kreditkartenzahlungen fällt eine Gebühr von 6 % durch Drittanbieter an). Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie die Bestellung stornieren möchten. Für Bestellungen, die nach 3 Stunden storniert werden, wird eine Stornogebühr von 30 % erhoben, da die Waren noch vorbereitet werden.
2. Fehlende Ware: Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten und ein Artikel in Ihrem Paket fehlt, erhalten Sie eine teilweise Rückerstattung. Bitte melden Sie dieses Problem innerhalb von 7 Tagen.
3. Beschädigte Ware: Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten und ein Artikel defekt oder beschädigt ist, erhalten Sie eine teilweise Rückerstattung. Melden Sie den Vorfall innerhalb von 7 Tagen.
4. Verlorenes Paket: Wenn Sie Ihr Paket aufgrund eines Verlusts nicht erhalten, erhalten Sie eine volle Rückerstattung, einschließlich der Versandkosten.
5. Verlängerte Lieferzeit: Wenn Sie Expressversand wählen und die Lieferzeit 30 BGeschäft Tage (ausgenommen Zollverzögerungen, Naturkatastrophen oder Fehler in der Lieferadresse), erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Für Standardversand (Luftweg), die Lieferzeit über 60 BGeschäft Tagen wird ebenfalls eine volle Rückerstattung gewährt.
Schritte zur Geld-zurück-Anforderung:
1. Senden Sie die Rückerstattungsanfrage an info@accswholesale.com.
3. Rückerstattungen werden innerhalb von 2 BGeschäft Tage nach der Bestätigung und wird auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
4.Die genaue Ankunftszeit der Rückerstattung kann variieren, in der Regel dauert es etwa 2-7 BGeschäft Tage, abhängig von Ihrer Bank.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren unter info@accswholesale.com.