Resi & Politica di rimborso
Abbiamo una politica di reso di 25 giorni, il che significa che hai 25 giorni di tempo dal ricevimento dell'articolo per richiedere un reso.
Procedura di reso:
1. Contattaci: se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, ti preghiamo di contattarci entro 25 giorni dalla ricezione dell'articolo a info@accswholesale.com. ExplInvia la tua richiesta di reso e, se accettata, ti forniremo un'etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni su dove inviare il pacco. Ti preghiamo di notare che gli articoli restituiti senza previa approvazione non saranno accettati.
2. Spedire a accswholesale.comPer avviare la procedura di reso, consegna l'articolo presso l'ufficio postale più vicino o consegnalo tempestivamente all'addetto postale locale e aggiorna il numero di tracciamento. I clienti devono utilizzare un metodo di spedizione che disponga di tracciamento. Resi o cambi senza tracciamento non saranno elaborati.
Indirizzo di ritorno:
Indirizzo: UNITÀ 616, 6° P., EDIFICIO INDUSTRIALE KAM TEEM, 135 CONNAUGHT ROAD WEST, SAI WAN, HONG KONG
E-mail: info@accswholesale.com
1. Ottieni il rimborso: una volta ricevuto il pacco restituito, elaboreremo il rimborso entro 2-3 giorni lavorativi.affari giorni. Il tempo di arrivo specifico del rimborso può variare, in genere impiegando circa 2-7 Baffari giorni, a seconda della banca e del metodo di pagamento originale.
Condizioni di reso:
Gli articoli da restituire devono essere inutilizzati, nella confezione originale e restituiti entro 25 giorni dalla consegna. Non accettiamo articoli indossati, danneggiati, lavati o alterati in alcun modo.
I seguenti articoli non possono essere restituiti o sostituiti a meno che non arrivino danneggiati o difettosi: articoli personalizzati e ordini di produzione.
Note di ritorno:
Si prega di notare che il pacco di reso potrebbe impiegare dagli 8 ai 30 giorni per raggiungere il nostro indirizzo. Conservare la prova di spedizione e assicurarsi di avere un numero di tracciamento, poiché non possiamo essere ritenuti responsabili per pacchi di reso smarriti o rubati durante il trasporto. Richiediamo la prova di ricezione e consegna per emettere rimborsi per i resi.
Spese di spedizione per il reso:
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente.
Offriamo una garanzia di rimborso alle seguenti condizioni:
1. Politica di cancellazione: puoi ottenere un rimborso completo del tuo ordine se annullato entro 3 ore dall'acquisto (i pagamenti tramite PayPal e carta di credito saranno soggetti a una commissione del 6% da parte di società di pagamento terze). Contattaci se decidi di annullare l'ordine. Per gli ordini annullati dopo 3 ore, verrà addebitata una commissione di cancellazione del 30% dall'inizio del processo di preparazione della merce.
2. Articoli mancanti: se ricevi il tuo ordine e un articolo manca dal pacco, riceverai un rimborso parziale. Segnala il problema entro 7 giorni.
3. Merce danneggiata: se ricevi il tuo ordine e un articolo è rotto o danneggiato, riceverai un rimborso parziale. Segnala il problema entro 7 giorni.
4. Pacco smarrito: se non ricevi il pacco perché è andato smarrito, riceverai un rimborso completo, comprese le spese di spedizione.
5. Tempi di spedizione estesi: se si sceglie la spedizione espressa e i tempi di spedizione superano i 30 Baffari giorni (esclusi ritardi doganali, calamità naturali o errori nell'indirizzo di spedizione), riceverai un rimborso completo. Per la spedizione standard (via aerea), i tempi di spedizione superiori a 60 Baffari giorni darà luogo anche a un rimborso completo.
Procedura per richiedere un rimborso:
1. Inviare la richiesta di rimborso a info@accswholesale.com.
3. I rimborsi saranno elaborati entro 2 Baffari giorni dopo la conferma e verrà rimborsato sul metodo di pagamento originale.
4.Il tempo di arrivo specifico del rimborso può variare, in genere impiega circa 2-7 Baffari giorni, a seconda della banca.
Se avete domande o dubbi, non esitate a contattarci all'indirizzo info@accswholesale.com.