Tiempo de procesamiento:

Normalmente, tardamos de 2 a 5 días laborables en procesar su pedido. Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento no incluye fines de semana ni festivos. Durante temporada alta o periodos promocionales, el tiempo de procesamiento puede ser ligeramente mayor.

Tiempo de tránsito:

El tiempo de tránsito se refiere al tiempo que tarda tu pedido en entregarse tras su envío. Los tiempos de tránsito pueden variar según el destino y el método de envío seleccionado.

Costos de envío:

Los gastos de envío se calculan en función del peso de los productos y el destino. El coste de envío de su pedido se mostrará en la página de pago antes de finalizar la compra. Consulte los plazos y costes de envío estimados a continuación:

Estados Unidos

DHL Costo de envío

DHL Hong Kong Costo de envío

Costo de envío estándar

FedEx/UPS Costo de envío

Barco por mar Costo de envío

Canadá

DHL Costo de envío

Costo de envío de Standard Airways

México

DHL Costo de envío

Estándar Costo de envío

Si hay algún retraso, no nos culpe. No tenemos control sobre la logística ni las aduanas locales, pero si surge algún problema, siempre estamos aquí para ayudarle.

Tenga esto en cuenta y tome decisiones informadas en consecuencia.

Seguimiento de pedidos:

Una vez enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con el número de seguimiento. Puede seguir el progreso de su envío haciendo clic en el número de seguimiento o visitando el sitio web del transportista. También puede usar este número para consultar el estado del seguimiento haciendo clic en el enlace de seguimiento en la parte inferior de nuestra página web, o puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en info@accswholesale.com for Asistencia con el seguimiento de su pedido.

Regiones de envío:

Nuestros servicios de envío cubren Estados Unidos, Canadá y México.

Derechos e impuestos de importación:

Todos nuestros precios incluyen aranceles. No es necesario pagar impuestos aduaneros.

Cambios de dirección y cancelaciones de pedidos:

Antes del envío:
Cancelaciones de pedidos: Puede cancelar su pedido dentro de las 3 horas posteriores a la compra y recibir un reembolso completo. Contáctenos en info@accswholesale.com to solicitar una cancelación.
Cambios de dirección: Si necesita modificar la dirección de envío, contáctenos lo antes posible. Haremos todo lo posible por atender su solicitud.
Después del envío:
Cancelaciones de pedidos: No se aceptan cancelaciones de pedidos una vez enviados. Si desea devolver los artículos, consulte nuestra Política de Devoluciones para obtener más instrucciones.
Cambios de dirección: Una vez enviado un pedido, es posible que no sea posible modificar la dirección de envío. Cualquier cargo adicional derivado de estos cambios correrá a cargo del cliente.Agradecemos su comprensión en este asunto.

Pedidos pendientes:

En caso de que un artículo esté temporalmente agotado, se pondrá en espera. Le notificaremos cualquier retraso y le proporcionaremos una fecha de envío estimada. Si el retraso es significativo, le ofreceremos alternativas o un reembolso.

Origen del envío:

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén ubicado en la UNIDAD 616, EDIFICIO INDUSTRIAL KAM TEEM, 135 CONNAUGHT ROAD WEST, SAI WAN, H.K.

Si tiene más preguntas o necesita ayuda con respecto a nuestra política de envíos, no dude en contactarnos en info@accswholesale.com